রাজ্যবাসীদের কথা মাথায় রেখে পশ্চিমবঙ্গ সরকারের পক্ষ থেকে বেশ কয়েকটি প্রকল্প (Government Scheme) চালু করা হয়েছে রাজ্যে। এই প্রকল্পগুলির মধ্যে অন্যতম একটি প্রকল্প হল দুয়ারে সরকার প্রকল্প (Duare Sarkar Prakalpa)।
দুয়ারে সরকার প্রকল্পের মাধ্যমে সরকারি দপ্তরের লোকজন রাজ্যবাসীদের বাড়ি বাড়ি গিয়ে তাদের প্রয়োজনীয় সমস্যাগুলি সমাধান করেন। এছাড়া লক্ষীর ভান্ডার (Laxmir Bhandar), ভোটার কার্ড, রেশন কার্ড, কন্যাশ্রী, যুবশ্রী , খাদ্য সাথী, স্বাস্থ্য সাথী সংক্রান্ত কোনো সমস্যা থাকলে সেগুলোও সমাধান করা হয়।
আজ থেকে পশ্চিমবঙ্গে চালু হলো দুয়ারে সরকার কর্মসূচির নতুন পরিষেবা। ১ এপ্রিল থেকে ২০ এপ্রিল পর্যন্ত চলবে এই কর্মসূচি। এর আগে আরো পাঁচ বার দুয়ারে সরকার কর্মসূচি চালানো হয়েছিল, তবে এবারই প্রথমবার বুথ স্তরে দুয়ারে সরকার ক্যাম্প (Duare Sarkar Camp) হচ্ছে।
১ এপ্রিল থেকে শুরু হল ষষ্ঠ দফার দুয়ারে সরকার কর্মসূচি। আগামী ২০ দিন ধরে চলবে এই কর্মসূচি। এই ২০ দিনের প্রথম ১০ দিন আবেদন গ্রহণ করা হবে এবং পরের দশ দিন পরিষেবা দেওয়া হবে সরকারি কর্মকর্তাদের তরফ থেকে।
এবারে দুয়ারে সরকার কর্মসূচিতে মোট ৩৩ টি পরিষেবা মিলবে। চারটি পরিষেবা এবার নতুন সংযুক্ত হয়েছে যেগুলি আগেরবারের দুয়ারে সরকার কর্মসূচিতে অন্তর্ভুক্ত ছিল না। এবারে দুয়ারে সরকার কর্মসূচির সমগ্র বিষয়টি তদারকি করার জন্য ৪৪ জন সিনিয়র আইএস অফিসারকে দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে সরকারের তরফ থেকে।
সামনেই রয়েছে পঞ্চায়েত ভোট (Panchayat Poll 2023)। তার আগেই দুয়ারে সরকার কর্মসূচিকে রাজ্য প্রশাসকদের বিচক্ষণতার নজরে দেখছেন অনেকেই। ১০ তারিখ পর্যন্ত বিভিন্ন বিষয়ে আবেদন করা যাবে এবং ১১ এপ্রিল থেকে শুরু হবে পরিষেবা প্রদান।
এবারে দুয়ারে সরকার প্রকল্পে কোন কোন পরিষেবা দেওয়া হবে?
এবারের দুয়ারে সরকার কর্মসূচিতে মিলবে কন্যাশ্রী (Kanyashree Scheme), লক্ষ্মীর ভান্ডার, খাদ্য সাথী,স্বাস্থ্য সাথী (Sastha Sathi card), যুবশ্রী ,কাস্ট সার্টিফিকেট (Cast Certificate) ,মাইনোরিটি স্কলারশিপ, মাইক্রো ইরিগেশন প্রকল্প, ভবিষ্যৎ ক্রেডিট কার্ড (Future Credit Card) ইত্যাদি পরিষেবা।
দুয়ারে সরকার কর্মসূচিতে রাজ্য জুড়ে থাকছে মোট ৪৭৩ টি কন্ট্রোল রুম (Duare Sarkar Control Room)। এছাড়া প্রত্যেকটি ক্যাম্পের বাইরে থাকবে কমপ্লেন বক্স। পরিষেবা সংক্রান্ত কোনো রকম অভিযোগ থাকলে সেখানে অভিযোগ করতে পারবেন উপভোক্তারা।
মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় বলেন, “দুয়ারে সরকারের মাধ্যমে ৯০ শতাংশ মানুষের হাতে কোনও না কোনও পরিষেবা তুলে দিতে পেরেছি। তারপরেও হয়ত কোনওটা আটকে আছে। লক্ষ্মীর ভাণ্ডারে আবেদন করেছেন, হয়ত ব্যাঙ্কের নম্বরটা ভুল হয়েছে, বা কন্যাশ্রীর টাকাটা পৌঁছয়নি। দিদির সুরক্ষা কবচে যাঁরা বাড়ি বাড়ি যাচ্ছেন, ২ লক্ষ আবেদন পেয়েছি। তার মধ্যে লক্ষ্মীর ভাণ্ডার যাঁরা পেতে পারেন, কন্যাশ্রী সহ বাকি যা যা পরিষেবা পাওয়া যায় তা দুয়ারে সরকারে পাওয়া যাবে। এবার বুথে বুথে হবে দুয়ারে সরকার। ১ থেকে ১০ এপ্রিল পর্যন্ত দুয়ার সরকারের ক্যাম্প করা হবে। এবার আর ব্লকে নয়, বুথে বুথে ঘরের সামনে ক্যাম্প হবে।”
